Тайный покупатель приходит в кулинарию под видом обычного клиента и совершает покупку, внимательно подмечая все подробности обслуживания и качества продукта. После посещения Тайный покупатель составляет подробный отчет о посещении и делится мнением о том, как нам стать лучше.
А мы в свою очередь, благодарим Тайного покупателя и оплачиваем проведённую работу.